Tempo de resposta alto
Leads esperam horas ou dias por uma resposta. Cada minuto sem resposta reduz drasticamente a chance de conversão.
Pre-atendimento e prospecção 24/7 com IA. Qualificação automática, templates aprovados e escalonamento inteligente para atendimento humano.
O canal mais usado no Brasil e tambem o mais desperdicado. Os problemas mais comuns que encontramos:
Leads esperam horas ou dias por uma resposta. Cada minuto sem resposta reduz drasticamente a chance de conversão.
Time sobrecarregado prioriza leads recentes e abandona os antigos. Oportunidades validas são perdidas por falta de capacidade.
Cada atendente responde de um jeito. Sem padrao, sem script, sem qualificação. O lead recebe informacoes conflitantes.
Leads que chegam a noite, nos fins de semana ou feriados ficam sem resposta. Quando o time retorna, o lead já esfriou.
Agentes de IA que qualificam, encaminham e nutrem leads 24/7 via WhatsApp API oficial, com templates aprovados e gestao de reputacao.
Agentes de IA respondem instantaneamente a qualquer hora. Entendem a intencao do lead, respondem duvidas e qualificam antes de escalonar.
Campanhas de prospecção ativa com templates aprovados pelo Meta. Abordagem personalizada com opt-in, respeitando compliance e quality rating.
Fluxos de perguntas inteligentes que qualificam o lead por fit, urgência e budget antes de encaminhar ao time humano.
Quando o lead esta qualificado ou precisa de atendimento humano, o agente transfere com contexto completo da conversa para o atendente certo.
Resposta instantanea a mensagens recebidas com IA que entende contexto, responde duvidas e direciona o lead.
Campanhas outbound com templates aprovados pelo Meta, segmentação por lista e personalizacao por dados do CRM.
Questionarios dinamicos que coletam dados de fit, urgência e budget antes do escalonamento para o time humano.
Criacao e aprovacao de templates no Meta Business. Mensagens padronizadas que respeitam politicas e mantem quality rating alto.
Processo gradual de aquecimento para garantir boa reputacao do numero e maximizar taxa de entrega das mensagens.
Monitoramento continuo do quality rating, taxa de bloqueio e métricas de entrega para proteger a saude do canal.